STANDCERT je privredno društvo za sertifikaciju i nadzor, koje se bavi sertifikacijom sistema menadžmenta.
STANDCERT je osnovan pošto je Institut za standardizaciju Srbije prestao da se bavi delatnošću sertifikacije sistema menadžmenta 2008-05-15 na osnovu člana 6. Zakona o standardizaciji službeni list SCG broj 44/05 i člana 5. Odluke o osnivanju Instituta za standardizaciju Srbije sl. Glasnik RS broj 16/07.
11.265.14.99
Sertifikaciono telo STANDCERT u obavljanju delatnosti sertifikacije sistema menadžmenta oslanja se na proveravače koji su bili na listi proveravača Instituta za standardizaciju Srbije i koji imaju dugogodišnje iskustvo i kompetentnost u oblasti sertifikacije sistema menadžmenta.
STANDCERT obavlja delatnost sertifikacije u skladu sa principima koji stvaraju poverenje u proces sertifikacije.
STANDCERT poštuje i osigurava sve principe koji podstiču poverenje u proces sertifikacije. Svi principi su navedeni i opisani u Pravilima sertifikacije. Principima se štiti integritet i kredibilitet svih korisnika sertifikacije.
STANDCERT deluje u skladu sa sledećim principima:
-Nepristrasnost, odluke koje donosi STANDCERT zasnivaju se na objektivnom dokazu i na njih ne utiču drugi interesi ili druge strane
-Kompetentnost, sistem menadžmenta STANDCERT i stručnost osoblja koje sprovodi postupak sertifikacije su dovoljna potvrda kompetentnosti
-Odgovornost, STANDCERT ima dokumentovan sistem kojim je utvrđena odgovornost za sprovođenje procesa sertifikacije i donošenje odluka o dodeljivanju sertifikacije
-Otvorenost, STANDCERT obezbeđuje pristup javnosti informacija o svom procesu proveravanja, procesu sertifikacije, kao i o statusu sertifikacije: dodeljivanje, proširenje, održavanje, obnavljanje suspendovanje, redukovanje obima i povlačenje sertifikacije. Taj princip je ispoštovan kroz javnu dostupnost Pravila sertifikacije
-Poverljivost, STANDCERT sve informacije o klijentu tretira kao poverljive
-Reagovanje na prigovore, STANDCERT utvrđenim postupkom reagovanja na prigovore štiti svoje interese i interese klijenata i drugih korisnika sertifikacije u odnosu na greške, propuste ili ponašanje koje nije u skladu sa pravilima dobre prakse
